新闻详情

— NEWS CENTER —

浩龙机械厂长张成龙:我们只做高品质钢轮
来源: | 作者:newhaolong | 发布时间: 2020-04-05 | 48 次浏览 | 分享到:

一家公司只做一件产品,一件产品做一辈子。

太原市浩龙机械厂长,张成龙先生

太原市浩龙机械始创于1982年,之所以能走到今天,客户拓展到中国30多个省市,20多个国家,我们主要就是以客户为中心,将我们“一生只愿做一名工匠,打造好每一个钢轮”的核心价值观普及给每一个员工,不断改进生产流程、强化客户服务,将每一件产品做到极致。制造业不同于服务业,是没有任何捷径可走的,我们除了坚守品质,也没有任何退路。

——太原市浩龙机械厂长,张成龙先生

为企业定制高品质钢轮,是我们存在的理由。太原市浩龙机械所有的生产方针都是在于“诚实、诚信”这4个字。能够解决企业找不到耐用的起重机车轮的困扰,就是浩龙机械的未来所在——真正的高品质锻造轮。

制造型企业在采购产品时,就想买一个“好用”。在好与不好的这个问题上,太原市浩龙机械厂长张成龙先生比所有的人更加在意。所以在一开始,浩龙机械就确定了“好用”这个点,改进了生产流程、采购国外先进加工设备,放弃了一切铸造类产品,专心制作高品质的锻造行车轮、轨道轮、起重机车轮研,并坚信高品质才能成就口碑,口碑才能成就浩龙机械。

轨道轮,太原市浩龙机械

其是制造类行业,没有真正好用的产品,就没有客户口碑,没有客户口碑也就没有了客户复购。太原市浩龙机械从来不做一次性买卖,虽然钢轮类产品不是快速消费产品。越是质量好,就越是复购周期长。但浩龙机械坚信,我们不能为了快速卖产品,就忽略的产品品质,浩龙机械坚信,只要坚持更耐用的产品,客户总是会选择我们品牌。铁杵也能磨成针!

太原市浩龙机械解决了产品品质的问题,接下来就是客户服务的问题。如果说产品品质在客户心中的分量占了6成,那么客户服务则占了剩余的4成。去年11月18日,太原市浩龙统计了2019年全年来访的客户,有80%都为外地客户,其中20%为海外客户。为了给客户提供来访的便利性,浩龙机械在早年就决定不在续租位于太原远郊的工厂,而是在邻近太原南站与太原武宿机场的地方,继续扩张。来访的客户下了动车或是飞机,只要不到10分钟就可以来到工厂参观、验货。

太原市浩龙机械,产品展示

当一个人对一个产品充满喜悦时候,才能做到发自肺腑的自我驱动和全身心的投入,无论是老板或是员工。

最初,浩龙机械厂长张成龙先生在放弃低品质铸造产品时,所有人都说他疯了,因为当时铸造类产品占了公司全年销售额的将近40%,放弃铸造就是放弃了左膀右臂。但张成龙先生力排众议,还是坚定的做了决定和彻底的执行。当问到当年他为什么要这样做时,张成龙先生只说了一句话:“我们只做高品质钢轮。”